Корзина
150 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Категории
Лепнина из полиуретана
+380939406331
Дмитрий
+380633271961
Алексей (viber)
+380672867069
Алексей
+380505074909
Дмитрий(viber)
Строй декор
Дмитрий
Украина Харьковская область Харьков ТЦ Барабашова, торговая точка 118

Возврат и обмен

04.02.19

Компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Часто задаваемые вопросы:

Что нужно сделать пользователю.

При желании возврата товара, свяжитесь с нами удобным для Вас методом.

Каковы условия возврата.

Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Как долго с момента покупки принимаются запросы о возврате.

14 дней

Когда покупателю будут возвращены средства.

Сразу же как мы получим товар обратно

Возврат распространяется на следующие группы товаров
- Решетки (экраны) на батареи
- Ламинат
- Плинтуса
- Ролеты
- Лепнина из полиуретана
- Водосточные системы
- Карнизы
- Обои
- Витражные пленки
- Герметики, лаки, клея
- Пороги
- Подвесной потолок
- Мебель для дачи
- Гидробарьеры
- Насосное оборудование
- Инструменты

Деньги возвращаются на банковскую карту, сразу после получения нами посылки.